Розвиток мережі ЦНАП та спрощення процесу надання адміністративних послуг є одним із пріоритетів Міністерства цифрової трансформації України. Для досягнення цієї мети сучасні технології є необхідною складовою. Ми переходимо у нову еру надання адміністративних послуг – у ЦНАП сучасної формації. Це стає можливим за умови цифровізації процесів. Крім цифровізації державних послуг, важливим фактором є і рівень обізнаності громадян про нові можливості та вміння користуватися сучасними сервісами. ЦНАП є ключовим рупором цифрових змін у громадах. Наш ЦНАП не є виключенням в цьому питанні!

Вміння користуватися технікою та володіти цифровою грамотністю – життєво важлива навичка для ефективності роботи будь-якого працівника, а тим паче, працівника ЦНАП, який має бути прикладом для наслідування.

Всі працівники Центру надання адміністративних послуг у м.Лисичанську успішно склали національний тест на цифрову грамотність для держслужбовців «Цифрограм» та кожен з них отримав електронний сертифікат. 

За результатами тестування були перевірені: 

-основи комп’ютерної грамотності;

-інформаційна та медіаграмотніть; 

-створення цифрового контенту; 

-комунікація і взаємодія в цифровому суспільстві;

-безпека в цифровому середовищі;

-вирішення технічних проблем. 

Наш ЦНАП постійно вдосконалюється та впевнено крокує до Центру Дії.