Станом на 01 липня 2021року через Центр надання адміністративних послуг у м.Лисичанську надається 126 послуг. Всі послуги надаються через адміністраторів шляхом їх взаємодії з суб'єктами надання послуг, а також адміністраторами та державними реєстраторами безпосередньо. 

Кількість наданих послуг із початку року становить 32 937. 

Кількість наданих консультацій – 26 347. 

Сума надходжень до міського бюджету від надання адміністративних послуг – 894 600 грн. 

ЦНАП у м.Лисичанську постійно розвивається та не зупиняється на досягнутому.

За II-ий квартал 2021 року в ЦНАП було впроваджено: 

1)  віддалене робоче місце працівника соціального страхування Лисичанського міського відділення управління виконавчої дирекції Фонду соціального страхування. 

Перелік послуг, які надаватимуться працівниками Лисичанського міського відділення управління виконавчої дирекції Фонду соціального страхування України у Луганській області:

•надання довідникової інформації;

•консультування щодо законодавства про загальнообов’язкове державне соціальне страхування;

•надання переліку документів, необхідних для надання матеріального забезпечення, страхових виплат та соціальних послуг;

•консультування щодо: 

— призначення страхових виплат потерпілим на виробництві та членам їх сімей; 

— призначення матеріального забезпечення застрахованим особам;

— призначення витрат на медичну та соціальну допомогу потерпілим на виробництві;

•надання роз’яснень щодо лікування застрахованих осіб в реабілітаційних відділеннях санаторно-курортних закладів після перенесених захворювань та травм;

•надання роз’яснень щодо прав, обов’язків та відповідальності застрахованих осіб;

2) відновлено послуги сервісного центру МВС: 

— обмін посвідчення водія (без складання іспитів); 

— видача нового посвідчення водія замість втраченого або викраденого;

3) віддалені робочі місця розпочали прийом відвідувачів на Білогорівській, Малорязанцівській, Вовчоярівській територіях .

Згідно моніторингу якості надання адміністративних послуг за II-ий квартал 2021 року в оцінюванні якості надання адміністративних послуг взяли участь 2 306 відвідувачів ЦНАП.

Позитивно оцінили якість надання послуг 2294 відвідувачів, що становить 99,65%. 

Негативно – 8 відвідувачів, відповідно — 0,35%.

Ми наполегливо працюємо над покращенням доступності та якості надання адміністративних послуг мешканцям територіальної громади!