ЦНАП У СМАРТФОНІ – ЦЕ РЕАЛЬНІСТЬ!!! Ми є у месенджерах TELEGRAM ТА VIBER!!!
За підтримки Проєкту «Реформа управління на сході України ІІ», що виконується компанією Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH за дорученням Федерального Уряду Німеччини в Центрі надання адміністративних послуг у м.Лисичанську впроваджено чат-бот.
Використання віртуального співрозмовника – чат-боту, значно полегшить комунікацію заявників з ЦНАП.
За допомогою чат-боту наші заявники можуть отримати важливу інформацію про ЦНАП (години прийому, місцезнаходження), отримати консультацію (найбільш популярні питання), відстежити стан готовності послуги та оцінити роботу ЦНАП .
Серед найголовніших переваг нового сервісу – простота використання та доступність чат-боту для всіх категорій громадян, адже для користування послугою достатньо мати будь-який смартфон із встановленим месенжером.
Наш чат-бот працює у популярних месенджерах Telegram та Viber.
Знайти його можна за прямим посиланням:
у Telegram https://t.me/LisCNAP_bot ,
у Viber viber://pa?chatURI=cnaplisichansk.
Або засканувавши QR-код за допомогою камери смартфона. Зображення QR-кодів з посиланнями на сервіс є нижче публікації та розміщено у приміщенні нашого ЦНАП.
Звертаємо увагу, що користування новим сервісом ЦНАП є безкоштовним.
Сподіваємось, що чат-бот стане надійним помічником для наших заявників!