Центр надання адміністративних послуг у м.Лисичанську став ще доступнішим для людей з обмеженими можливостями руху. Для забезпечення комфорту і безпеки відвідувачів в санвузлі було встановлено зручні підлогові та підйомні настінні поручні. Реконструкція туалетної кімнати була проведена за підтримки проекту «Реформа управління на сході України ІІ», що виконується компанією Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusаmmenarbeit (GIZ) GmbH за дорученням Федерального уряду Німеччини.

Колектив ЦНАП ставиться з повагою до відвідувачів та піклується про створення для них комфортних умов.